Если не открывается ссылка, не создаётся копия таблицы или возник вопрос по структуре Budget 2027, напишите одним из способов ниже.
Перед обращением
- Если вопрос связан с оплатой, проверьте раздел «Мои покупки» в Lava.top.
- Если ссылка на таблицу открылась, нажмите «Создать копию» и войдите в Google-аккаунт.
- Если вопрос связан с настройкой таблицы, откройте лист «Старт» и затем «Пример».
- При технической ошибке приложите скриншот и кратко опишите, на каком шаге она возникла.
Что указать в сообщении
- что именно не работает;
- на каком устройстве и в каком браузере возникла проблема;
- если проблема с покупкой — e-mail или иные данные заказа, достаточные для поиска покупки;
- скриншот ошибки, если он есть.
Важно
Поддержка помогает с доступом и использованием Budget 2027, но не предоставляет персональные инвестиционные, налоговые или юридические рекомендации.